A CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES ESPECIALIZADA EM SERVIÇOS DE TRANSMISSÃO DE VOZ…

A CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES ESPECIALIZADA EM SERVIÇOS DE TRANSMISSÃO DE VOZ, SERVIÇO CONTÍNUO, PARA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO TELEFÔNICO FIXO E MÓVEL COMUTADO (STFC/STMC), COMPREENDENDO: SERVIÇOS DE RECEPÇÃO DE LIGAÇÕES NA MODALIDADE DISCAGEM DIRETA GRATUITA (DDG), POR MEIO DO PREFIXO 0800-616161, EM SISTEMA DE TARIFAÇÃO REVERSA (TARIFAÇÃO NO DESTINO), ORIGINADAS DE TELEFONES FIXOS E MÓVEIS DE TODO O TERRITÓRIO NACIONAL; E SERVIÇOS DE DISCAGEM DE LIGAÇÕES, NO SISTEMA DE TARIFAÇÃO NA ORIGEM (LIGAÇÕES ATIVAS), LOCAIS E DE LONGA DISTÂNCIA NACIONAL (LDN), PARA TELEFONES FIXOS E MÓVEIS EM TODO O TERRITÓRIO NACIONAL, DESTINADAS À CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO (CONTACT CENTER) DO MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO E DE SUAS AUTARQUIAS, NAS CONDIÇÕES ESTABELECIDAS NO TERMO DE REFERÊNCIA.